In azienda si riceve un sempre crescente numero di comunicazioni, provenienti da sistemi diversi e simultanei: telefono, telefono IP, segreteria telefonica, e-mail, instant messaging (es. chat dal sito web), video chiamate e così via.
La Unified Communication, o in italiano Comunicazione Unificata, è la disciplina che si occupa di coordinare questi sistemi telematici attraverso un’interfaccia comune.
L’approccio di Injoin alla Unified Communication è quello di aiutare il cliente nello scegliere e installare i giusti supporti e sistemi per facilitare la propria comunicazione interna e la comunicazione con la clientela.

I vantaggi per le imprese che adottano un sistema di Unified Communication sono molteplici:

• Efficienza nella gestione del messaggio
• Riduzione dei tempi di risposta
• Riduzione dei costi di gestione delle comunicazioni con i clienti

Le soluzioni proposte da Injoin in questo ambito sono soluzioni di video conference & collaboration.
Per maggiori informazioni sulle soluzioni di unified communication di Injoin compila il modulo qui accanto per ricevere un preventivo gratuito.